Tra le nuove figure professionali di cui avrà bisogno il mondo del lavoro nei prossimi anni ci sono i professionisti del green, del digitale e della sicurezza.  Tre settori in un certo senso accomunati da alcune competenze, ma legati anche da uno squilibrio tra domanda e offerta, perché i nuovi diplomati o laureati in questi campi sono ancora troppo pochi.

Digitale e green: due mondi legati

Tra le competenze richieste quelle digitali sono utili e necessarie in ogni campo del mercato del lavoro, vista la forte accelerazione tecnologica che il paese sta subendo in tutti i settori. Qui la richiesta va da data scientist, esperti di cloud (la grande domanda di queste figure è cominciata proprio nel periodo della pandemia, passando dal 23% al 59% delle imprese che lo hanno utilizzato), analyst business, esperti social media ed e-commerce.

Secondo i dati di Istat, Modis e dell’Osservatorio delle Competenze digitali in Italia si registra una richiesta di professionisti Ict sempre maggiore (+26%). Il numero di specialisti Ict è aumentato in tutta Europa, ma in Italia si è fermato al 18% mentre negli altri stati il numero ha avuto un’impennata incredibile come Francia (77%), Germania (50%) e Spagna (35%). La domanda per le competenze digitali si attesta intorno alle 8mila posizioni, mentre sono invece quasi 50mila quelle per il ruolo da sviluppatore.

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Le imprese italiane hanno aumentato anche l’installazione di robot e il ricorso all’Intelligenza Artificiale. Un quadro che fa capire come il nostro Paese possa puntare a una ripartenza proprio grazie al digitale, perché rappresenta la competitività e l’evoluzione dei sistemi produttivi che poi portano anche a una maggiore sostenibilità. Per quanto riguarda il settore green, la richiesta maggiore dovrebbe arrivare per ingegneri (civili, energetici e meccanici), project manager per la gestione dei cantieri edili, architetti, artigiani, certificatori di prodotti biologici, figure per il problem solving e progettisti della mobilità. Tutti con una inclinazione alle nuove tecnologie e alle pratiche ecosostenibili.

Gestione delle misure di sicurezza

La pandemia ha anche ampliato le figure richieste nel mondo della sicurezza, specie in alcuni settori: ad esempio specialisti per la sanificazione degli ambienti, per la gestione degli accessi, professionisti Safe manager e Covid manager per il rispetto delle procedure all’interno di strutture come alberghi, ristoranti, set cinematografici o imprese.

Le aziende oggi per garantire sicurezza sui luoghi di lavoro, tracciare e contenere i contagi hanno bisogno di quello che una volta era l’Office manager, un professionista in grado di risolvere ogni tipo di problema e di intervenire su più campi ed essere un rifermento per clienti e dipendenti. Oggi troviamo il Safe manager, figura specializzata nel garantire le procedure standard in materia di sicurezza e salute, utilizzata soprattutto nelle strutture ricettive come alberghi e resort; e il Covid manager, che ha competenze specifiche e trova collocazione sia nel comparto alberghiero che in quello aziendale, perché si occupa del rispetto delle misure e delle normative anti-covid.

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Articolo redatto da Osservatorio FondItalia

Una recente ricerca del McKinsey Global Institute ha individuato le competenze che saranno sempre più richieste sul mercato del lavoro a seguito dell’innovazione tecnologica caratterizzata dal mix di intelligenza artificiale e robotica.

Secondo lo studio diminuirà l’importanza delle abilità manuali e fisiche, oltre che cognitive di base, mentre aumenterà la domanda di abilità tecnologiche, sociali, emotive e cognitive di alto livello.
La ricerca ha identificato un insieme di 56 competenze fondamentali che già oggi sono associate a una maggiore probabilità di occupazione, redditi più elevati e soddisfazione sul lavoro.

In un mercato del lavoro sempre più automatizzato, digitale e dinamico, tutti i cittadini trarranno vantaggio dal possedere una serie di competenze fondamentali che, indipendentemente dal settore di attività, saranno utili per soddisfare i seguenti tre criteri:

• aggiungere valore rispetto a ciò che può essere fatto da sistemi automatizzati e macchine intelligenti;
• operare in un ambiente digitale;
• adattarsi continuamente a nuovi modi di lavorare e nuove occupazioni.

Gli autori dell’indagine sono partiti da quattro ampie categorie di abilità: cognitive, digitali, interpersonali e di autoleadership. Successivamente, hanno identificato 13 gruppi di competenze appartenenti a tali categorie. Ad esempio, comunicazione e agilità mentale sono due gruppi di abilità che appartengono alla categoria cognitiva, mentre l’efficacia del lavoro di squadra appartiene alla categoria interpersonale.
In questi gruppi di competenze rientrano 56 elementi distinti di talento, denominati DELTA, che rappresentano un mix di abilità e attitudini.

 

ABILITÀ COGNITIVE  Pensiero critico Risoluzione di problemi Ragionamento logico Comprendere gli orientamenti Ricercare informazioni rilevanti Pianificazione e modalità di lavoro Sviluppo di un piano di lavoro Gestione del tempo e individuazione delle priorità Pensiero agile Comunicazione Capacità di narrazione e comunicazione pubblica Formulare domande corrette Sintetizzare informazioni Ascolto attivo Agilità mentale Creatività e immaginazione Trasferire le conoscenze in contesti differenti Adottare prospettive diverse Adattabilità Capacità di imparare

ABILITÀ DIGITALI  Fluidità e cittadinanza digitale Alfabetizzazione digitale Apprendimento digitale Collaborazione digitale Etica digitale Utilizzo e sviluppo di software Alfabetizzazione alla programmazione Analisi di dati e statistiche Pensiero computazionale e algoritmico Comprensione di sistemi digitali Alfabetizzazione dei dati Sistemi intelligenti Alfabetizzazione sulla cybersecurity Traduzione e abilitazione tecnologica

ABILITÀ INTERPERSONALI  Sistemi di mobilitazione Modelli di comportamento Negoziazione win-win Creazione e Ispirazione di visioni Consapevolezza organizzativa Sviluppo di relazioni Empatia Ispirazione di fiducia Umiltà Socialità Efficacia del lavoro di squadra Promuovere inclusività Motivare personalità diverse Risolvere conflitti Collaborare Coaching Migliorare le persone

AUTOLEADERSHIP Autoconsapevolezza e autogestione Comprendere le proprie emozioni Autocontrollo Comprendere i propri punti di forza Integrità Automotivazione e benessere Fiducia in sé stessi Imprenditorialità Coraggio e assunzione di rischi Guidare il cambiamento e l’innovazione Energia, passione e ottimismo Rompere l’ortodossia Raggiungimento di obiettivi Padronanza e risolutezza Orientamento al successo Grinta e tenacia Affrontare l’incertezza Capacità di crescita autonoma

I risultati hanno dimostrato che le competenze degli intervistati era più bassa in due gruppi di competenze nella categoria digitale: utilizzo e sviluppo di software e comprensione dei sistemi digitali. Anche le competenze nei gruppi comunicazione e pianificazione e modalità di lavoro, entrambi nella categoria cognitiva, è risultata inferiore alla media.

Nel complesso, gli intervistati con un titolo universitario hanno ottenuto punteggi di competenza più alti, suggerendo che i lavoratori con livelli di istruzione elevati sono più preparati ad affrontare i cambiamenti del mondo del lavoro.

Tuttavia, un livello di istruzione più elevato non è associato a una maggiore competenza in tutti i DELTA. L’associazione vale per molti DELTA nelle categorie cognitive e digitali. In altri casi, in particolare all’interno delle categorie di autoleadrship e interpersonali, come “fiducia in se stessi”, “affrontare l’incertezza”, “coraggio e assunzione di rischi”, “empatia”, “coaching” e “risolvere i conflitti”, non esiste invece una correlazione del genere. Per alcuni DELTA, una maggiore istruzione era associata a una minore competenza, come ad esempio nel caso dell’“umiltà”.

I risultati hanno mostrato che gli intervistati con maggiori competenze nei DELTA hanno, in media, maggiori probabilità di essere occupati, godono di redditi più elevati e una maggiore soddisfazione sul lavoro.
L’indagine evidenzia come l’occupazione sia fortemente associata alla competenza in diversi DELTA all’interno della categoria di auto-leadership, in particolare “affrontare l’incertezza” e “orientamento al successo”.
I redditi elevati sono stati maggiormente associati alla competenza nei quattro gruppi in cui i livelli di competenza complessivi erano più bassi tra gli intervistati, ovvero comprensione dei sistemi digitali, uso e sviluppo di software, pianificazione e modalità di lavoro e comunicazione (i primi due rientrano nella categoria digitale e gli ultimi due all’interno della categoria cognitiva).

Le competenze digitali sembrano essere particolarmente associate a redditi più alti: un intervistato con maggiori competenze digitali in tutti i DELTA digitali ha il 41% di probabilità in più di guadagnare un reddito superiore del 20% rispetto agli intervistati con minori competenze digitali. Il confronto equivalente era del 30% per i DELTA cognitivi, il 24% per i DELTA di autoleadership e il 14% per i DELTA interpersonali.

Sulla base di questi risultati, l’indagine avanza delle proposte per il futuro. In primo luogo, afferma la necessità di riformare i sistemi educativi, aggiornando i curricula al fine di concentrarsi maggiormente sui DELTA.

In secondo luogo, ritiene necessario provvedere ad una riforma del sistema di formazione professionale continua.
La ricerca ha dimostrato che i DELTA di autoleadership possono essere particolarmente importanti per i risultati occupazionali, ma questi non sono comunemente coperti dai programmi di formazione per adulti. Ad esempio, una rassegna dei corsi di formazione dimostra che i moduli per sviluppare DELTA all’interno dei gruppi di abilità quali “raggiungimento degli obiettivi” o “autoconsapevolezza e autogestione” erano 20 volte meno comuni di quelli per sviluppare DELTA di comunicazione. Potrebbe essere una lacuna urgente da colmare per rispondere adeguatamente all’ondata di disoccupazione causata dalla pandemia di COVID-19.

L’indagine si conclude con le seguenti proposte:

1) Istituire un aggregatore di programmi di formazione per attirare studenti adulti e incoraggiare l’apprendimento permanente. Gli algoritmi di intelligenza artificiale potrebbero guidare gli utenti nella necessità di migliorare o riqualificare le proprie competenze in funzione di una nuova professione e selezionare i programmi di formazione pertinenti. Per sviluppare algoritmi accurati, i governi dovrebbero raccogliere e organizzare dati sulla domanda del mercato di posti di lavoro e sulle competenze richieste, nonché dati sui programmi di formazione. I programmi elencati dovrebbero includere quelli che insegnano DELTA correlati ai risultati relativi al lavoro. I DELTA sull’autoleadership potrebbero essere particolarmente importanti dato il loro legame con l’occupazione.

2) Introdurre un sistema di certificazione basato sulle competenze. Le qualifiche professionali rischiano di diventare obsolete rapidamente man mano che emergono nuove professioni. Pertanto, una certificazione basata sulle competenze può soddisfare meglio le           esigenze dei datori di lavoro. I fornitori di servizi formativi potrebbero sviluppare programmi che coprono le abilità pratiche e i DELTA richiesti per svolgere una determinata occupazione, ma aggiungere nuovi moduli o rimuovere quelli vecchi seguendo l’evoluzione delle occupazioni.

3) Premiare i programmi formativi che prestano una maggiore attenzione ai DELTA associati all’occupazione. Ad esempio, ai tirocinanti potrebbero essere offerti bonus  economici solo per partecipare a questo tipo di programmi formativi, mentre il finanziamento ai formatori  potrebbe essere subordinato ai risultati occupazionali o alla fornitura di moduli di formazione che includono determinati DELTA.

Link alla ricerca: https://www.mckinsey.com/industries/public-and-social-sector/our-insights/defining-the-skills-citizens-will-need-in-the-future-world-of-work

Quali saranno da qui a cinque anni i diplomi e le lauree che faciliteranno l’accesso al mondo del lavoro? A questa domanda prova a rispondere uno studio condotto da Unioncamere e Anpal, che ha stimato il fabbisogno di diplomati e laureati nel quinquennio 2021-2025 per diversi settori.

Diplomi più richiesti

Il mercato del lavoro avrà una richiesta di 1,2 milioni (251-275mila all’anno, la metà della stima invece dell’offerta) di diplomati nel prossimo quinquennio. Tra i titoli di studio più richiesti (fabbisogno superiore all’offerta), quelli dei settori marketing e amministrazione (la stima va dai 75 agli 84mila diplomati all’anno), costruzioni, trasporti, logistica e agro-alimentare.

A seguire, il comparto industria e artigianato (72-76mila unità) e, in modo specifico, i diplomi in meccatronica, elettronica, energia ed elettrotecnica. Poi turismo (che accusa un calo dovuto alla pandemia), ristorazione (qui inciderà molto la ripresa dopo il lungo stop) e benessere.

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Lauree più richieste

Un diplomato che si appresta a iscriversi a un corso di laurea deve seguire sì le sue passioni, ma deve avere anche davanti un quadro di quelli che saranno gli studi più richiesti nei prossimi anni. Il fabbisogno di laureati, nel quinquennio 2021-2025, dovrebbe aggirarsi intorno a 1,2 milioni di unità, 228-239mila all’anno. Di questo, circa un 62% sarà richiesto nella pubblica amministrazione e, per accedere, servirà un titolo universitario, il restante invece avrà offerte nel settore privato.

Tra le lauree più richieste ci sono quelle in economia e statistica (36-40mila in media all’anno) e, a seguire, i titoli dell’area giuridico e politico-sociale (quasi 40mila unità all’anno). La pandemia ha fatto crescere la domanda nel comparto medico-sanitario, con una richiesta di oltre 33mila laureati all’anno. Poco più in basso, ma sempre oltre i 30mila. anche le lauree del settore ingegneristico ed i titoli di studio dell’area insegnamento e formazione (25mila laureati all’anno).

Il fabbisogno dei laureati in ambito letterario, filosofico e artistico si attesterà intorno ai 13 mila, così come in quello del comparto architettura e urbanistica. Sotto le 10mila unità, invece, la richiesta per gli ambiti delle traduzioni, matematica, fisica e psicologia. In fondo alla classifica si trovano, infine, le offerte per le laurea in biologia, chimica e farmacia e per quelle del settore agroalimentare (meno di 5mila).

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Contratti da precari malpagati o addirittura disoccupati, poca autonomia e un futuro incerto. È questo quello che emerge da uno studio sugli Under 35 in Italia, intervistando quasi mille giovani tra i 18 e i 35 anni. A condurre lo studio è stato il Consiglio nazionale dei giovani con il supporto di Eures e ne viene fuori una condizione lavorativa preoccupante: solo il 37,2% ha un lavoro stabile, il 26% ha contratti a termine, il 23,7% è disoccupato e il 13,1% è studente e lavoratore. Non c’è una continuità lavorativa e la retribuzione risulta inferiore a 10mila euro annui (58,9%), mentre il 33,7% percepisce tra i 10 e i 20mila euro (una quota superata solo dal 7,4%).

Under 35: l’Italia divisa in due

Il centro nord ha il maggior numero di occupati con lavoro stabile (insieme le regioni superano l’85%), mentre al sud la maggior parte è disoccupata (26,8%) o ha un lavoro precario (30%). Il centro ha la percentuale più alta di studenti lavoratori (15%) e un minor numero di disoccupati (16,6%), che invece crescono al nord (21,7%) e ancora di più nel Mezzogiorno (31,7%).

I dati più impressionanti

Quasi il 55% del campione intervistato dichiara di aver avuto delle esperienze di lavoro senza un contratto, ma ben il 61,5% ha lavorato con una retribuzione inferiore a quella prevista per la propria mansione. È ancora più impressionante che il 37,5% non ha ricevuto i pagamenti pattuiti ma somme inferiori e che il 32,5% non ha percepito nessun reddito. Balza agli occhi che il 13,6% ha subito molestie e vessazioni sul lavoro.

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Le conseguenze

Una situazione lavorativa che incide sull’indipendenza di questa fascia d’età e che porta infatti il 50,3% degli Under 35 a vivere ancora con la famiglia di origine. Meno del 40% vive da solo o con un partner. Il 56,3% si è creato una propria famiglia tra quelli che possono contare su un lavoro stabile, ma il dato scende tra coloro che hanno lavori discontinui (33,5%).

Inoltre il 27,1% degli Under 35 ammette di essersi spostato in un’altra regione per cercare un impiego fisso e ben remunerato o che sono comunque portati a fare scelte importanti per il futuro, soprattutto di non avere figli senza una posizione lavorativa solida. Infine solo il 12,4% ha una casa di proprietà.

Il futuro incerto

Lo studio mette in risalto come la condizione lavorativa influenzi, in questo caso in negativo, le scelte di questa generazione. Gli Under 35 si trovano a dover affrontare un presente instabile e un futuro pieno di incertezze: quasi il 74% degli intervistati pensa di non poter avere una pensione dignitosa e di conseguenza una vita tranquilla in età avanzata. Ma in questa fase è difficile mettere da parte i soldi per una pensione integrativa (48%).

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La pandemia ha portato l’Italia a una forte accelerazione in fatto di formazione a distanza e innovazione tecnologica. L’e-learning ha conosciuto un’espansione importante che ha aperto nuove opportunità per il futuro: come la realtà virtuale e la realtà aumentata, che sono in grado di offrire soluzioni per ottimizzare il lavoro. Riunioni da remoto, presentazioni di progetti e formazioni possono trarre grandi vantaggi dai nuovi mezzi a disposizione, vantaggi sia per le aziende che per i lavoratori.

Realtà aumentata e virtuale: cosa sono

La realtà aumentata rappresenta il mondo reale arricchito di oggetti e accessori virtuali, che accrescono l’esperienza dell’utente. Si vive attraverso un monitor (anche il semplice smartphone) ed è meno immersiva rispetto alla realtà virtuale, ma consente ugualmente di vivere qualcosa di unico tra reale e digitale.

La realtà virtuale, tramite l’utilizzo di apposite tecnologie (che includono visori, occhiali, joystick), permette invece all’utente di navigare in un mondo alternativo e interattivo che riproduce un ambiente digitale in 3 dimensioni. La sensazione è quella di ritrovarsi in un mondo parallelo.

L’apprendimento delle nuove leve

I giovani hanno dimostrato di preferire in molti casi un insegnamento tramite realtà virtuale piuttosto che con i metodi tradizionali, sentendosi più coinvolti e avendo una maggiore facilità di apprendimento. A dirlo sono alcuni dati raccolti da un’indagine Ocse-Pisa del 2018.

Soprattutto le nuove leve, già abituate ad utilizzare dispositivi elettronici e giochi con tecnologie avanzate, sono favorevoli all’utilizzo di realtà virtuale e aumentata per la formazione: il “contesto 3D” amplifica la percezione e li rende più partecipi. Ma la facilità di utilizzo e la sensazione di un maggior coinvolgimento sono fattori che portano anche i lavoratori più grandi a preferire un metodo di formazione meno tradizionale, perché li porta a fare esperimenti direttamente sul campo. Le nuove tecnologie infatti garantiscono una pratica effettiva che rende più agevole anche l’apprendimento della teoria.

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L’impiego della realtà virtuale e della realtà aumentata

La realtà virtuale e quella aumentata sono fondamentali per la preparazioni di alcune professioni: pensiamo ai chirurghi ad esempio, che possono simulare degli interventi delicati in laboratorio ed esercitarsi con la nuova strumentazione; oppure agli astronauti che possono provare l’assenza di gravità e la vita a bordo della navicella spaziale prima ancora di andare in orbita. Ma si tratta di una tecnologia applicabile a qualsiasi campo e la pandemia lo ha mostrato: i musei hanno aperto le proprie porte per visite virtuali da casa, e si sono diffuse negli ultimi anni anche le ricostruzioni storiche in 3D e le visite guidate e scolastiche con i visori vr per esperienze immersive.

Un’innovazione tecnologica che si può applicare a qualsiasi professione e favorire l’insegnamento della teoria e la pratica di una lavorazione. Un sondaggio economico di Klecha & Co, una banca d’investimento internazionale, ha previso che nel 2023 le aziende spenderanno oltre 120 miliardi di dollari nel settore dell’industria della realtà aumentata e virtuale. Questo a dimostrazione di come nel futuro la formazione e l’industria punteranno su questa tecnologia.

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